Què és?

Tarifació especial que afecta a diversos conceptes de la factura de l’aigua.

• Aigua: aplicable quan conviuen més de 3 persones. Amplia el primer bloc de consum i en conseqüència l'import de la factura baixa.
• Cànon: aplicable quan conviuen més de 3 persones. S'amplien els trams de consum i en conseqüència l'import de la factura baixa.

Qui en pot gaudir?

Habitatges amb més de 3 persones empadronades.
El titular de la pòlissa ha de ser empadronat a l'habitatge.
Hi ha d'haver comptador d'aigua individual a l'habitatge.

Les llars amb persones amb grau de disminució o amb un nivell de dependència, tenen dret a una bonificació addicional. Cada persona amb un grau de disminució superior al 75% o amb un nivell III de dependència reconegut per resolució de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials computa com a dues persones a efectes de considerar l'ampliació de trams.

¿Cómo se solicita y qué documentación hay que aportar?

La sol·licitud es pot fer a l'oficina del servei municipal d'aigua, a les oficines de l'Agència Catalana de l'Aigua o en línia, a través de la web de l'ACA.

Si una de les persones de la llar presenta un grau de disminució superior al 75% o un nivell III de dependència, s'haurà d’aportar la resolució de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials. En aquest cas la sol·licitud s'haurà de presentar directament a les oficines de l’ACA.

¿Qué es?

Tarifació especial que afecta a diversos conceptes de l’aigua.

• Quota fixa de servei: tarifació especial de la quota de servei.
• Consum d'aigua: tarifació especial sobre els blocs de consum.   

Qui en pot gaudir?

Les persones que compleixin els següents requisits:

• Una o dues persones majors de 65 anys que visquin soles, o no visquin soles i tinguin una persona amb una discapacitat del 65% o més al seu càrrec i estiguin empadronades a la seva vivenda habitual a Alella.
• Que tinguin uns ingressos inferiors a 2,5 cops el IPREM en el cas d'una persona sola i de 4 cops la resta.
• La documentació acreditativa d'aquests requisits serà:
  •  Volant col·lectiu d'empadronament.
  •  Declaració de la renda o carta de les retribucions a percebre per part de la Seguretat Social.

Com es sol·licita i què cal aportar?

Es sol·licita presencialment a l’Ajuntament.

S’ha d’emplenar un formulari i l’Ajuntament, després de les comprovacions pertinents (empadronament i nivell de renda), aprova l’aplicació de la tarifa.

Què és?

Bonificació sobre diversos conceptes de la factura:

• AIGUA: Bonificació íntegra de la quota de servei.
• CÀNON DE L'AIGUA: Podeu consultar el detall de la Tarifa social del cànon de l’aigua.

Qui en pot gaudir?

Si podeu optar a la tarifa social de l’ACA, apliquem automàticament les bonificacions als altres conceptes de la factura que correspongui. Podeu consultar el detall.

Com es sol·licita i què cal aportar?

La sol·licitud es pot presentar a les oficines de l’ACA o a la web de l’ACA.

Al web de l’ACA es troben detallades les oficines, així com els formularis que cal emplenar i la documentació que cal aportar. Consultar a l’apartat Cànon de l’aigua – Tarifes socials a la web de l'ACA.